Effizienzsteigerung im Field Service für den Mittelstand
Wir bieten mittelständischen Unternehmen innovative Wege, um ihren Field Service effizienter und kundenorientierter zu gestalten.
Auf einen Blick
Secure Remote Connection
Ermöglichen Sie einen sicheren und direkten Fernzugriff auf Maschinen und Anlagen, um Service und Wartung effizient und ohne physische Präsenz durchführen zu können. Unsere Lösungen garantieren eine stabile Verbindung, unabhängig von Kundennetzwerken.
Vom reaktiven zum proaktiven Service
Verabschieden Sie sich von traditionellen Break-Fix-Methoden. Nutzen Sie präzise Datenanalysen, um Probleme vorherzusehen und präventive Wartungsarbeiten zu planen, bevor Ausfälle auftreten und kostenintensive Stillstandzeiten verursachen.
Nutzen Sie die Kraft Ihrer Daten
Sammeln und analysieren Sie kontinuierlich Daten aus Ihren Anlagen und Maschinen. Erkennen Sie Muster und gewinnen Sie wertvolle Einblicke, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Serviceeinsätze zu optimieren und fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Feldservice für die Zukunft
Mit unserem innovativen Ansatz stellen wir sicher, dass Ihr Unternehmen für die Herausforderungen der Zukunft gewappnet ist. Steigern Sie Ihre Effizienz, reduzieren Sie Kosten und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit durch digital unterstützte Serviceleistungen.
In einer Welt, in der schnelle Reaktionsfähigkeit und Effizienz den Unterschied zwischen Erfolg und Stagnation bedeuten können, ist es entscheidend, dass mittelständische Unternehmen ihren Field Service neu denken. Es geht nicht nur darum, auf dem neuesten Stand der Technologie zu sein, sondern vielmehr darum, wie diese Technologien strategisch eingesetzt werden, um echte Geschäftsprobleme zu lösen.
Sichere Maschinenverbindung als Fundament
Der Schlüssel zu einem modernen Field Service liegt in der Fähigkeit, eine direkte, sichere Verbindung zwischen den Maschinen und ihrem Hersteller herzustellen. Unsere Secure Remote Connection as a Service eröffnet neue Möglichkeiten für Anlagenbauer und Maschinenhersteller, indem sie einen unmittelbaren Zugriff auf ihre Systeme ermöglicht, ohne dabei auf das Kundennetzwerk angewiesen zu sein. Dies ist der erste Schritt, um eine effektive Steuerung und Wartung aus der Ferne zu ermöglichen, was die Grundlage für eine verbesserte Servicequalität und Kundenzufriedenheit schafft.
Jenseits von Break-Fix: Vorbeugung und Remote-Lösungen
Die traditionelle Break-Fix-Methode verliert in der heutigen schnelllebigen Welt an Relevanz. Unternehmen müssen in der Lage sein, Probleme zu identifizieren und zu lösen, bevor sie zu kostspieligen Ausfällen führen. Durch die Nutzung von Fernanalyse und Software-Updates können wir viele Probleme beheben, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss. Dies reduziert nicht nur die Kosten, sondern verbessert auch die Reaktionszeit und die Effizienz des Service.
weniger Vor-Ort Einsätze
schnellere Problemlösung
CO² Ersparnis
Zufrieden Kunden
Daten als Basis für präventive Wartung
Der wahre Wert von Daten wird erst dann erschlossen, wenn sie systematisch gesammelt, analysiert und interpretiert werden, um Muster zu erkennen. Diese Erkenntnisse ermöglichen es, präventive Wartungsstrategien zu entwickeln, die weit über das traditionelle Break-Fix-Modell hinausgehen. Unsere Tools zur Datenanalyse und Mustererkennung bieten eine solide Basis für Predictive Analytics und ermöglichen es Unternehmen, proaktiv zu handeln und potenzielle Probleme zu antizipieren, bevor sie zu Ausfällen führen.
Anpassung an den Wandel im Field Service
Der Field Service-Markt befindet sich in einem stetigen Wandel. Mit dem Ausscheiden erfahrener Spezialisten und den steigenden Kosten traditioneller Serviceeinsätze wird ein Umdenken immer dringlicher. Unsere Vision von Re:Think Field Service fokussiert auf innovative, kosteneffiziente Lösungen, die nicht nur die Herausforderungen von heute adressieren, sondern auch zukunftsfähig sind. Durch die Implementierung intelligenter, vernetzter Service-Strategien können wir die Art und Weise, wie Field Services erbracht werden, grundlegend verändern und verbessern.
Re:Think Field Service – Ihre Chance
Die Neugestaltung des Field Service ist keine Option, sondern eine Notwendigkeit für mittelständische Unternehmen, die in der digitalen Ära erfolgreich sein wollen. Mit unseren umfassenden Lösungen bieten wir Ihnen die Werkzeuge und das Know-how, um Ihre Serviceprozesse zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und letztlich Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Lassen Sie uns gemeinsam diesen Weg beschreiten und die Zukunft des Field Services neu gestalten.
Re:Think Fieldservice